Otvoriť appku

POMOC

Časté otázky.

Účet, eventy a testovanie aplikácie.

Čo je Hráme?

Appka na dohodnutie spoločného športovania. Nájdeš event, pridáš sa k hráčom alebo zorganizuješ vlastný. Kluby a zostava zostávajú na jednom mieste.

Môžem hrať, aj keď som začiatočník?

Áno. V profile si vyber športy a lokalitu. Skill sa vyvíja podľa hodnotení spoluhráčov. Prečítaj si popis eventu a vyber si tempo, ktoré ti sedí. Organizátor pri verejnom evente schvaľuje účasť.

Funguje appka aj na počítači a iPhone?

Webovú verziu otvoríš v modernom prehliadači na počítači, Androide aj iPhone. Nemusíš nič inštalovať. Samostatnú iOS aplikáciu pripravujeme; odkaz na App Store doplníme po jej sprístupnení.

Ako si stiahnem Android verziu?

Android je zatiaľ v internom testovaní Google Play. Odkaz funguje iba pre účty zaradené medzi testerov. Ak nemáš prístup, použi webovú verziu alebo napíš na [email protected] so žiadosťou o zapojenie do testovania.

Kedy uvidím presnú adresu eventu?

Pred schválením vidíš oblasť a PSČ. Presná adresa sa sprístupní organizátorovi a schváleným účastníkom. Presnú adresu ani súkromné správy nezverejňuj vo fóre.

Čo znamená čakanie na schválenie?

Pri verejnom evente tvoju účasť potvrdí organizátor. Pri klubovom evente alebo oprávnenej pozvánke sa pridávaš automaticky, pokiaľ je miesto. Pri plnej kapacite sa môžeš dostať na čakaciu listinu.

Testerovi neprišla pozvánka. Ako sa pridá?

Pridanie účtu do zoznamu nie je samotná pozvánka. Testerovi pošli odkaz na interný test z Google Play. Musí ho otvoriť pod Google účtom pridaným v Play Console, potvrdiť zapojenie a až potom inštalovať. Zoznam Test users v Google Cloud slúži iba na Google prihlásenie, nie na distribúciu appky.

Google Play píše „Položka sa nenašla“. Čo teraz?

Najprv otvor pozvánku na interný test a potvrď zapojenie. V pozvánke aj v Obchode Play musí byť vybraný ten istý Google účet, ktorý organizátor testovania pridal do zoznamu testerov. Po zapojení otvor odkaz na stiahnutie priamo z pozvánky. Ak si bol práve pridaný, prístup sa môže prejaviť s oneskorením. Ak chyba zostane, pošli podpore snímku obrazovky a informáciu, v ktorom kroku vznikla — nie heslo.

Ako fungujú skill, reputácia a MVP?

Skill vyjadruje hráčsku úroveň, reputácia spoľahlivosť. Nová reputácia začína na 65 %. Hodnotenia sú dobrovoľné a viazané na účasť; jediný hlas nemá zraziť celú úroveň. Po evente môžu oprávnení účastníci 48 hodín hlasovať za MVP, nie za seba.

Neprišiel mi overovací e-mail alebo obnova hesla.

Skontroluj spam a správnosť adresy. Počkaj aspoň minútu, potom požiadaj o nový e-mail a použi najnovší odkaz. Odkaz otváraj na zariadení a v prehliadači, kde si obnovu začal. Ak problém trvá, napíš podpore; nikdy neposielaj heslo ani celý prihlasovací odkaz.

Kde nahlásim chybu alebo nevhodný obsah?

Chybu appky pridaj do fóra v kategórii Chyby: uveď zariadenie, verziu appky, postup a výsledok. Nevhodný príspevok nahlás tlačidlom Nahlásiť. Súkromné alebo bezpečnostné problémy posielaj priamo na [email protected], nie verejne.

Ako zruším svoj účet?

V appke otvor Profil a možnosť odstránenia účtu. Výmaz je trvalý a môže odstrániť aj tvoje organizované eventy a kluby. Ak sa nevieš prihlásiť, použi stránku Odstránenie účtu alebo kontaktuj podporu.

Ako sa pridám do klubu?

Otvorené aj uzamknuté kluby nájdeš v sekcii Kluby. Do otvoreného pošli žiadosť; správca ju schváli, zamietne alebo zablokuje ďalšie žiadosti. Uzamknutý klub je iba na pozvánku, ktorú prijmeš alebo odmietneš. Skrytý klub vidia len členovia a pozvaní. Žiadosti a pozvánky sa zobrazujú v upozorneniach v appke.

Nenašiel si odpoveď?

Bežnú otázku daj do fóra.
Súkromné a bezpečnostné veci rieš priamo s podporou.

Napísať podpore ↗